الشروط والأحكام العامة
آخر تحديث: يوليو 2026 — هذا النموذج لا يغني عن المراجعة القانونية. يرجى مراجعته من قبل محامٍ قبل النشر.
1. نطاق التطبيق
تسري هذه الشروط والأحكام العامة على جميع العقود بين شركة فيريولين المحدودة ("فيريولين") وعملائها بشأن خدمات التخطيط والاستشارات والصيانة والإشراف على الموقع.
2. إبرام العقد
يشكل الطلب المرسل عبر نموذج الطلب استفساراً غير ملزم. لا يُبرم العقد إلا بتأكيد طلب كتابي من فيريولين.
3. نطاق الخدمات
ينشأ نطاق الخدمات المحدد من العرض أو العقد المعني. تتطلب التغييرات في نطاق الخدمات الشكل الكتابي.
4. واجبات تعاون العميل
يوفر العميل المعلومات والمستندات وسبل الوصول اللازمة لتقديم الخدمة في الوقت المناسب.
5. الأجور وشروط الدفع
تُحدد الأجور وفق العرض الفردي. ما لم يُتفق على خلاف ذلك، تستحق الفواتير خلال 14 يوماً دون خصم.
6. الضمان
تسري أحكام الضمان القانونية ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه.
7. المسؤولية
تتحمل فيريولين مسؤولية غير محدودة عن التعمد والإهمال الجسيم وكذلك وفق قانون مسؤولية المنتجات. في حالة الإهمال البسيط، تكون فيريولين مسؤولة فقط عن الإخلال بالالتزامات التعاقدية الجوهرية، وتقتصر على الضرر النموذجي المتوقع للعقد.
8. السرية
يلتزم الطرفان بعدم إفشاء المعلومات السرية التي تم الحصول عليها أثناء التعاون لأطراف ثالثة.
9. حق الانسحاب للمستهلكين
إذا كان العميل مستهلكاً بالمعنى المقصود في الفقرة 13 من القانون المدني الألماني، يحق له حق الانسحاب القانوني وفق أحكام عقود البيع عن بُعد.
10. أحكام ختامية
يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية. مكان الاختصاص القضائي للتجار هو هامبورغ. في حال بطلان أحكام فردية، تظل صحة الأحكام المتبقية دون تأثر.